奉献他人，提升自己。2019年11月24日，我院组织志愿者们前往五棵松地铁站开展了两小时的志愿服务活动，我院志愿者们怀着激动和期待开始了此次志愿者之旅。

 

 

      在进行短暂的站点培训后，志愿者们被分配到不同的进出口开始服务工作。主要是在自动售票机进行指导购票，还有就是站在列车进出口进行秩序维护和回答乘客的提问，帮助指路。在活动过程中，志愿者们服务认真，力争为每一个前来询问的游客作出满意的解答。

 

 

     这不仅仅是这两小时中发生的事，更是地铁站志愿者活动的缩影。那些长期奋斗在地铁站前线的志愿者们应是大家敬佩的对象，是他们的努力为一批又一批乘客的出行给予保障。在这里，经常会看到一些行色匆忙的人拿着麻袋行李。这些都是赶着坐地铁去外地的人。也有很多是组团一起走的，他们的行李更是多得无法想象。我们志愿者会主动上前询问，他们用不知的眼神看着志愿者们，希望志愿者可以告诉他怎么走。志愿者耐心的为他们解答，告诉他们乘车的方向，到达的地点和换乘地铁。
      工作中志愿者们会遇到旅客提出的很多问题。基本上问题是一个接着一个涌来：怎么用手机买票，在哪买票，要往哪里走……虽然很忙，站着也很累，但是每收获一次乘客的“谢谢”，我想他们都会觉得今天所作的一切都是值得的。
      我想今天给志愿者最大的印象就是“忙”，“被需要的幸福”。这感觉只有真正的做志愿服务之后才获得和理解。不仅要把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式，还要时时刻刻去帮助需要帮助的人，这是当一名志愿者的真谛。
      志愿者是个神圣的名词，没有报酬，没有掌声，没有花环，有的只是一种默默奉献的精神。通过志愿服务，传递社会正能量，让更多的人加入志愿队伍。一个人带动一批人, 一批人带动整个社会, 最终让整个社会充满爱。真正的快乐、发自内心的快乐,是金钱不能买来的。这就是志愿者！这就是志愿服务精神！
                      
                                                                                                          撰稿：陈甜 田帅 摄影：王梓强